سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی
می صا گالری با احترام به حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران، خود را متعهد به حفظ و صیانت از اطلاعات مشتریان میداند. برای ثبت سفارش، خرید محصولات، ارسال سفارش و استفاده از برخی امکانات وبسایت www.misagallery.ir، ممکن است اطلاعاتی از کاربران دریافت شود تا امکان ارائه خدماتی امن، دقیق و مناسب فراهم شود.
اطلاعاتی که از کاربران دریافت میشود
در زمان ثبت سفارش، اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، آدرس محل تحویل و کد پستی از مشتری دریافت میشود. این اطلاعات صرفاً در راستای ثبت و پردازش سفارش، هماهنگیهای لازم، ارسال و تحویل کالا و ارائه خدمات مربوط به سفارش مورد استفاده قرار میگیرد.
شماره تلفن همراه ثبتشده توسط مشتری، به عنوان راه ارتباطی رسمی وی با می صا گالری در نظر گرفته میشود و ممکن است برای اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش، هماهنگی ارسال و سایر موارد مرتبط با همان سفارش مورد استفاده قرار گیرد.
می صا گالری از اطلاعات مشتریان برای ارسال پیامکهای تبلیغاتی یا ایمیلهای تبلیغاتی استفاده نمیکند.
پرداخت و اطلاعات مالی
پرداخت سفارشها در وبسایت از طریق درگاه بانکی و همچنین امکان خرید اقساطی از طریق اسنپپی انجام میشود.
اطلاعات مربوط به پرداختهای بانکی از طریق بسترهای امن ارائهشده توسط درگاه پرداخت انجام شده و می صا گالری اطلاعات محرمانه کارت بانکی مشتریان از جمله رمز کارت، رمز پویا و CVV2 را دریافت یا ذخیره نمیکند.
در صورت استفاده از خدمات خرید اقساطی، اطلاعات مورد نیاز مطابق با فرآیند و شرایط ارائهشده توسط اسنپپی دریافت و بررسی خواهد شد و نحوه استفاده و حفاظت از اطلاعات در این بخش تابع ضوابط و مقررات مربوط به سرویس ارائهدهنده خدمات اقساطی نیز خواهد بود.
استفاده و حفاظت از اطلاعات کاربران
اطلاعات ثبتشده توسط مشتریان تنها در حدود اهداف مرتبط با ارائه خدمات فروشگاه، از جمله ثبت سفارش، پردازش خرید، ارسال کالا، هماهنگی تحویل و پاسخگویی به مشتری مورد استفاده قرار میگیرد.
می صا گالری اطلاعات شخصی مشتریان را بدون رضایت آنان در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نمیدهد؛ مگر در مواردی که ارائه اطلاعات به موجب قانون، دستور یا حکم مراجع قانونی و قضایی ذیصلاح الزامی باشد.
در صورت درخواست رسمی و قانونی مراجع ذیصلاح، اطلاعات مورد درخواست در حدود قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران در اختیار مرجع قانونی مربوطه قرار خواهد گرفت.
می صا گالری تلاش میکند با استفاده از روشهای متعارف امنیتی و مدیریتی، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی، استفاده، تغییر یا افشای غیرمجاز محافظت کند. با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در بستر اینترنت را نمیتوان به طور مطلق و صددرصدی در برابر تمام تهدیدات امنیتی تضمین کرد.
سفارش و ارسال به شخص دیگر
مشتریان میتوانند در صورت نیاز، هنگام ثبت سفارش اطلاعات فرد دیگری را به عنوان دریافتکننده کالا وارد کنند. اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی دریافتکننده صرفاً برای انجام و تحویل همان سفارش مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
مسئولیت صحت اطلاعات واردشده در هنگام ثبت سفارش بر عهده ثبتکننده سفارش است.
نظرات کاربران
می صا گالری امکان ثبت نظر و دیدگاه کاربران درباره محصولات را فراهم کرده است. نظرات ارسالشده ممکن است پیش از انتشار بررسی شوند.
این فروشگاه حق دارد نظراتی را که حاوی مطالب توهینآمیز، خلاف قوانین، محتوای مجرمانه، تبلیغات نامرتبط، اطلاعات نادرست، محتوای مغایر با شئونات عمومی یا سایر موارد مغایر با قوانین وبسایت هستند، منتشر نکند یا نسبت به حذف یا ویرایش آنها اقدام نماید.
در صورتی که محتوای ارسالشده توسط کاربر مشمول موارد مجرمانه باشد، می صا گالری میتواند در چارچوب قوانین و در صورت لزوم، اطلاعات مرتبط با آن را برای پیگیری قانونی در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
مسئولیت اطلاعات حساب کاربری
کاربران موظف هستند اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری وارد میکنند را تا حد امکان صحیح و بهروز ثبت کنند.
در صورتی که کاربر برای حساب خود رمز عبور تعیین کند، مسئولیت حفظ و نگهداری آن بر عهده خود کاربر است و توصیه میشود رمز عبور خود را در اختیار اشخاص دیگر قرار ندهد.
اطلاعات فنی و حریم خصوصی
می صا گالری در حال حاضر از ابزارهای تبلیغاتی شخص ثالث مانند Google Analytics و Meta Pixel استفاده نمیکند و همچنین از کوکیهای تبلیغاتی برای ردیابی کاربران استفاده نمینماید.
هرگونه تغییر در نحوه جمعآوری یا استفاده از اطلاعات کاربران، در صورت نیاز، از طریق بهروزرسانی این سیاست حریم خصوصی اطلاعرسانی خواهد شد.
پذیرش سیاست حریم خصوصی
ثبت سفارش و استفاده از خدمات وبسایت www.misagallery.ir به منزله مطالعه و پذیرش مفاد این سیاست حریم خصوصی و سایر قوانین و مقررات مرتبط با استفاده از وبسایت است.
کاربران با ثبت سفارش تأیید میکنند که اطلاعات ارائهشده توسط آنها صحیح بوده و با استفاده از اطلاعاتشان در حدود موارد توضیحدادهشده در این سیاست موافقت دارند.
می صا گالری تلاش میکند حریم خصوصی و اطلاعات مشتریان خود را با نهایت دقت حفظ کرده و تجربهای امن، مطمئن و رضایتبخش از خرید عطر و ادکلن، لوازم آرایشی و بهداشتی را برای کاربران فراهم نماید.